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株式会社ペイブメント様が、携帯メディア会員むけ広告メール配信にPostBlitz採用。採用にいたった背景について、取締役の森氏にお話を伺った。
弊社:まず、御社のビジネスモデルを教えていただけますか。
森氏:はい。弊社はモバイルに特化した2つの事業を柱としています。
ひとつは携帯サイト運営による広告メディア事業。もうひとつはモバイルアフィリエイト事業です。そのなかで、今回PostBlitzさんを採用させていただいたのは、広告メディア事業の広告メール配信用のエンジンです。
弊社:ありがとうございます。広告メディア事業の広告メール配信ということは、まさに御社の事業の基幹部分ということですよね?。
森氏:はい。そのとおりです。アフィリエイト事業はまだスタートしたばかりですから、現在の弊社の収益のほとんどは、広告メディア事業の広告費、つまりメール配信によって成り立っていますから、まさに基幹部分です。
弊社:PostBlitzを採用いただくまでに、課題はあったのですか?
森氏:はい。当初は自社開発した配信システムを運用していました。が、会員数が増えるにつれて、様々なシステム上の課題が発生していました。もっとも大きい課題は、携帯キャリアによる迷惑メール対策による配信遅延でした。大量に配信するとどうしてもキャリア側で規制がかかるため、配信に半日以上かかる(再送も含めると数日)など、事業モデルの根幹にかかわる問題となっていました。
弊社:そうですか。では、数あるメール配信サービスのなかでPostBlitzを
選択された理由をお伺いできますか?
森氏:はい。理由は2つあります。まずきっかけですが、弊社の関連する同業の会社(今はペイブメントに営業譲渡)が、すでにPostBlitzを採用していたので、遅延問題の解消についての実績を知っていました。もうひとつの理由として、御社の「配信連携サービス」の存在が大きかったですね。配信エンジンにASPを採用する場合、どうしてもデータベースの二重管理問題や配信オペレーションの業務負荷が重たくなるという問題が発生しますが、「配信連携サービス」であれば、自社の会員データベースをそのまま運用しながら、あたかも一体のシステムのように御社の配信部分の機能だけを利用できるので、この問題が発生しませんでした。これは大きかったですね。
弊社:そうですか、ありがとうございます。弊社としてもお役にたてて大変光栄です。
森氏:この業界では、同業他社さんとよく交流する機会があるのですが、よく配信遅延問題が話題になります。そのときはいつもPostBlitzの実績をお話するとビックリされることが多いですね。
弊社:ありがとうございます。宣伝までしていただいて光栄です。最後に今後の機能についてのご要望はございますか?
森氏:そうですねえ。うれしい悲鳴ではあるのですが配信が速すぎるため、配信後のアクセス受けるサーバーがパンクしそうになるので、できれば配信速度を調整できるようになればいいですね。
弊社:ご意見ありがとうございます。早急に検討したいと思います。本日はお忙しい中、本当にありがとうございました。
以上
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